Ayuda y FAQ
Respuestas rápidas sobre precios, privacidad, exportaciones y planificación con Itinerova.
Respuestas sobre precios Free vs Pro, límites de IA, privacidad, exportaciones, descargas de archivos del viaje, compañeros e importación por correo.
¿Cuánto cuesta?
Free es gratis para siempre: viajes y días ilimitados, línea de tiempo, comprobaciones de salud, lista de deseos, mapas, importación ilimitada por correo y descarga de calendario de un solo uso. La IA tiene cuotas. Pro cuesta $49/año o $16.99/mes y añade calendario en vivo, un itinerario PDF, un paquete descargable con los archivos del viaje, adjuntos ilimitados, compañeros, listas de deseos y actualizaciones de Descubrimientos sin límite, escaneo de recibos, sincronización de Gmail e IA con uso justo (120 minutos de voz al mes, 3 resúmenes hablados al día). Ver precios
¿Cuáles son los límites de uso de IA en Free?
En Free, la voz en vivo es de 5 minutos al día y 30 minutos al mes. Cada mes también obtienes 3 resúmenes de voz, 100 turnos escritos del asistente (15 al día), enriquecimiento de IA en 5 lugares de la lista de deseos, 3 consultas de sugerencias, 3 importaciones PDF, 2 actualizaciones de Descubrimientos, 3 listas de deseos y 5 portadas de viaje con IA. El escaneo de recibos es solo para Pro. El reenvío por correo es ilimitado en ambos planes. En Pro, la voz en vivo es de 120 minutos al mes, con un máximo de 15 minutos por sesión. Los resúmenes hablados en Pro son 3 al día y 50 al mes. El escaneo de recibos es de 50 al mes en Pro. Las listas de deseos, las actualizaciones de Descubrimientos, el enriquecimiento de la lista de deseos, las sugerencias del día, la importación PDF y las portadas con IA no tienen límite mensual fijo en Pro; aplica uso justo. Las listas con IA y las plantillas guardadas son solo Pro. Comparar planes
¿Qué incluyen las listas de verificación en Free frente a Pro?
Free incluye listas personalizadas ilimitadas, nuestra biblioteca de plantillas (incluidas listas por destino cuando estén disponibles) y preparación por actividad en la línea de tiempo. Pro añade listas generadas por IA que revisas antes de añadir, más plantillas personales guardadas. Empezar gratis
¿El plan anual es realmente tan barato?
Pro anual equivale a unos $4/mes frente a $16.99 mensual — un ahorro aproximado del 76 %. Elige mensual para un gran viaje; elige anual si viajas más de dos veces al año. Ver precios
¿Necesito tarjeta de crédito para empezar?
No. Regístrate con correo y contraseña, o con Google o Apple cuando esté habilitado, y empieza tu primer viaje en Free — sin tarjeta hasta que elijas Pro. Crear cuenta gratis
¿Son privados los datos de mi viaje?
Tus viajes, notas y archivos están vinculados a tu cuenta. Solo tú y los compañeros que invites explícitamente en Pro pueden verlos. Leer la Política de privacidad
¿Puedo exportar mi viaje?
Cualquier plan incluye exportación de datos en Ajustes y descarga .ics por viaje. Pro añade un PDF imprimible, un feed de calendario en vivo y un paquete descargable con los archivos del viaje (PDF, calendario y documentos). Ver exportaciones Pro
¿Funciona mientras viajo?
La app necesita conexión. En Pro puedes descargar un paquete sin conexión: un ZIP con los archivos de tu viaje (itinerario en PDF, archivo de calendario y tus documentos) para guardarlos en el teléfono. Pasar a Pro
¿Puedo planificar un viaje con amigos o familia?
Pro permite añadir compañeros ilimitados por nombre o invitación por correo. Los editores cambian planes, lista de deseos y adjuntos; los lectores siguen el feed. Los compañeros pueden votar lugares de la lista de deseos, dejar comentarios en hilo y ver actualizaciones en vivo. Un enlace de solo lectura, con contraseña opcional, es gratis. Pasar a Pro
¿Qué dispositivos y navegadores son compatibles?
Itinerova funciona en Chrome, Edge, Firefox y Safari en escritorio, tableta y teléfono — sin instalar nada. También puedes añadirlo a la pantalla de inicio como app. Las apps nativas de iOS y Android aún no están disponibles. Pruébalo gratis
¿Cómo funcionan las importaciones desde correo?
Reenvía una confirmación a la bandeja del viaje y extraemos vuelos, hoteles, coches, cruceros y entradas automáticamente. Revísalo y archívalo con un clic — ilimitado en Free. Empezar gratis
¿Qué es el radar de cancelación?
El radar de cancelación está incluido en Free. Sigue los plazos de cancelación sin penalización de tus reservas, incluidos los plazos que se completan desde correos y PDF importados, una etiqueta en cada reserva, un resumen de dinero en riesgo en la vista general del viaje y recordatorios 48 h y 24 h antes de que cierren las ventanas. Cuando no podemos confirmar una política, lo decimos en lugar de adivinar. Ver precios