Política de Uso Aceptable y Uso Razonable de Itinerova

Esta política forma parte de nuestros Términos de Servicio.

Uso aceptable

No use Itinerova para:

Violar la ley o ayudar a otros a violarla.

Subir contenido que no tiene derecho a compartir, ni infringir la propiedad intelectual o la privacidad de otras personas (por ejemplo, publicar información personal o de reservaciones de otros sin su permiso).

Acosar, amenazar o hacerle daño a nadie, ni compartir contenido de odio, sexualmente explícito o violento.

Subir programas maliciosos (malware) ni intentar acceder a cuentas, sistemas o datos sin autorización.

Extraer datos de forma automatizada (scraping), rastrear o descargar el Servicio de forma masiva; sobrecargarlo o interrumpirlo; ni evadir límites, barreras de pago o medidas de seguridad.

Revender, sublicenciar o compartir el acceso a Pro, crear varias cuentas para evadir límites, ni usar el Servicio para desarrollar un producto competidor.

Usar las funciones de IA para crear spam, contenido engañoso o contenido que se haga pasar por otras personas, ni intentar que las funciones de IA revelen instrucciones ocultas o datos de otros usuarios.

Usar las funciones de IA o de voz para procesamiento automatizado o comercial a gran escala.

Podemos eliminar contenido, limitar funciones o suspender cuentas que violen estas reglas. En casos graves podemos actuar sin aviso previo.

Uso razonable y límites de cada plan

Itinerova está pensado para planificar viajes personales. Para que siga siendo rápido y económico para todos, aplican estos límites. Los límites diarios se reinician a la medianoche, hora UTC; los mensuales, al comienzo de cada mes (hora UTC).

Pro

Voz en vivo (entrada por voz / asistente de voz) — unos 120 minutos al mes; cada sesión de voz puede durar hasta 15 minutos

Resúmenes hablados — 3 al día y 50 al mes

Escaneo de recibos (la IA lee una foto o un archivo de un recibo o documento) — 50 al mes

Otras funciones de IA — uso personal razonable

Gratis

Voz en vivo — 5 minutos al día y 30 minutos al mes; cada sesión de voz puede durar hasta 5 minutos

Resúmenes hablados — 3 al mes

Escaneo de recibos — no está incluido

Otras funciones, como los mensajes al asistente de IA, la importación de PDF de reservaciones y las sugerencias de IA, tienen límites mensuales que se muestran en la aplicación

Puede ver su uso en Configuración → Plan y facturación, en Uso este mes. Le mostraremos un mensaje cuando esté cerca del límite o lo alcance; la función vuelve a estar disponible cuando el límite se reinicia.

El uso no aprovechado no se acumula y no tiene valor en efectivo.

Podemos ajustar estos límites. Si reducimos un límite, le avisaremos con al menos 14 días de anticipación por email o en la aplicación. Podríamos actuar antes en caso de abuso o para proteger el Servicio.

Si su uso está muy por encima de lo normal, podríamos comunicarnos con usted antes de tomar alguna acción.

Reportes

Reporte abusos, contenido ilegal u otros problemas con contenido a support@itinerova.com. Indíquenos dónde está el contenido y por qué cree que es un problema. Revisaremos los reportes y le informaremos lo que decidamos. Si eliminamos su contenido o restringimos su cuenta, le explicaremos por qué y cómo pedirnos que lo reconsideremos.

Punto de contacto bajo la Ley de Servicios Digitales de la UE: support@itinerova.com, para usuarios y autoridades. Nos comunicamos en inglés y en español.